🌿 100 dages returret

Fri fragt over 500 kr. 🚚

🌿 100 dages returret

🇩🇰 Dansk design

Fri fragt over 500 kr. 🚚

CultiApp support

Fuld kontrol med CultiApp

CultiApp gør det nemt at få fuld kontrol over dit system. Enkel installation og brugervenlige instruktioner guider dig gennem opsætningen, så du hurtigt kan tilpasse lys, ventilation og vanding, præcis som du ønsker det.

CultiApp til Android »  CultiApp til iOS »

🚧 Driftstatus: Vi oplever tekniske problemer i CultiApp

Vi arbejder på at løse problemer, der påvirker nogle funktioner i appen. Se statusopdatering »

1
Sæt controllerens strømstik i – controllerens statuslampe skal blinke grønt.

2
Log ind med brugernavn og adgangskode, du modtog via email efter bestilling.

3
Accepter lokationstjenester for din enheds wifi-forbindelse.

4
Indtast navn du ønsker på din controller (man kan tilslutte flere controllere).

5
Indtast din wifi-adgangskode
(“Ukendt Wifi”, genstart app og tillad lokationstjeneste)

6
Accepter Bluetooth-forbindelse (enhedens Bluetooth skal være slået til).

7
Vælg Connect på navnet med 🌱🍀 . Tilslut en controller ad gangen, hvis du har flere.

8
App siger opdatering påkrævet:
1. Sluk controller
2. Klik OK
3. Tænd controller igen

9
Luk ikke appen under opdatering!

10
Lad magien begynde!
Tjek Betjening eller Fejlfinding hvis du har brug for hjælp.

Hovedskærm (Lys):

  1. Menu – Indstillinger, Hjælpecenter og Min konto.

  2. Skyikon – Dæmper lyset til 10% (til plantepleje uden skarpt lys).

  3. Controllernavn – Vælg mellem tilsluttede controllere.

  4. Lys / Luft-Pumpe – Skift mellem lys- og pumpe-/ventilatorstyring.

  5. Styr alle/Individuelt – Vælg om du vil styre alle porte samlet eller enkeltvis.

  6. Dæmp op/ned tid – Indstil hvor lang tid det tager lyset at fade op/ned.

  7. Dæmp op/ned lysstyrke – Minimumslys under fade (f.eks. 5, 10, 25%).

  8. TÆND/SLUK-tid – Indstil tidspunkt for hvornår lyset tændes og slukkes.

  9. Lysstyrke – Justér generel lysstyrke efter fade.

Tryk på INDSTIL for at gemme ændringer!

Hovedskærm (Luft/Pumpe):

  1. Menu – Indstillinger, Hjælpecenter og Min konto.

  2. Skyikon – Dæmper lyset til 10% (til plantepleje uden skarpt lys).

  3. Controllernavn – Vælg mellem tilsluttede controllere.

  4. Lys/Luft-Pumpe – Skift mellem lys- og pumpe-/ventilatorstyring.

  5. Styr alle/Individuelt – Vælg om du vil styre alle porte samlet eller enkeltvis.

  6. Loop-varighed –
    • Start: Hvor længe pumpen/ventilatoren kører.
    • Stop: Hvor længe den holder pause.

  7. TÆND/SLUK-tid – Sæt dagligt start- og stoptidspunkt.
    💡 Tip: Brug TÆND: 00:00 / SLUK: 23:59 for kontinuerlig kørsel.

  8. Styrke – Indstil driftseffekt (for PWM/DC-kompatibelt udstyr).

Tryk på INDSTIL for at gemme ændringer!

Forkert brugernavn eller adgangskode!
Tjek din e-mail med ordrebekræftelsen, hvor du har modtaget dit brugernavn og din adgangskode.

Dit brugernavn er altid din e-mailadresse, medmindre du har ændret den. Skift din adgangskode her.

Ukendt SSID
Genstart appen, og sørg for at “Tillade CultiApp at få adgang til enhedens placering” “MENS DU BRUGER APPEN”.

Sørg for, at dit WiFi er et 2G-netværk. – Læs mere.

Kontakt din WiFi-udbyder, hvis du ikke kan løse problemet, eller prøv at oprette et WiFi-hotspot med en anden enhed.

Nulstil controlleren, slet appen, og geninstaller den, hvis problemet fortsætter.

Bluetooth-opsætning virker ikke
Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din enhed (gå til Indstillinger, Bluetooth).

Genstart appen, og sørg for at “Tillad CultiApp at finde, bestemme og oprette forbindelse til enheder i nærheden”.

Nulstil controlleren, slet og geninstaller appen, hvis problemet fortsætter.

Wi-Fi adgangskoden er forkert.
Gå tilbage til wifi-oplysningerne (klik på tilbage-pilen i bunden), og sørg for, at din wifi-adgangskode er korrekt.

Tjek problemet med “Ukendt SSID”, hvis det ikke viser dit wifi-navn under wifi-oplysninger.

Enheden er offline
Prøv igen et par gange, nogle gange kan serveren være forsinket eller der kan være forsinkelser på dit wifi netværk. Genstart enheden hvis det ikke virker.

Sørg også for, at controlleren er tændt (LED-status lyser grønt) og har forbindelse til appen (det grønne lys blinker ikke).

Hvis controllerens lys blinker grønt eller rødt, skal du nulstille controlleren og konfigurere appen igen med samme brugernavn.

Hvis noget ikke fungerer, som det skal, hvad gør jeg så?
Tjek som den første fejlfinding her i guiden, eller tjek support og se, om du kan løse problemet. Kontakt os, hvis du har brug for direkte hjælp.

Hvad sker der, hvis mit WiFi eller strømmen går?
Controlleren vil køre efter de indstillinger, du har gemt, uanset om den har adgang til wifi eller ej. Se, hvordan du bruger den efter strømsvigt og uden wifi i manualen.

Hvordan tilføjer jeg min controller til appen?
Tjek opsætningen på denne side, og følg instruktionerne.

Hvordan sletter jeg min app-konto?
Din konto bliver automatisk slettet, hvis den ikke er blevet brugt i 12 måneder. Hvis du vil have den slettet nu, skal du bruge formularen nedenfor og skrive “SLET KONTO”, så giver vi dig en bekræftelse, når din konto er blevet slettet.

Reagerer appen ikke?

  1. Tjek, om du har den nyeste version af appen.
  2. Gå til “Controller settings” i menuen, og tjek, om firmwaren er opdateret – ellers skal du opdatere firmwaren.
  3. Prøv igen et par gange, nogle gange kan serveren være forsinket.
  4. Genstart din enhed.
  5. Sluk for controlleren i 10 sekunder ved stikkontakten, og tænd den igen.
  6. Slet controlleren i appen, nulstil controlleren (hold knappen nede i 6 sekunder), og opsæt appen, som du gjorde første gang, du installerede den.
  7. Tjek manualen, hvis problemet ikke er løst.

Jeg kan ikke få appen til at virke?
Hvis du ikke kan finde løsningen på denne side, så tjek din manual. Hvis problemet ikke er løst, bedes du kontakte os via formularen nedenfor..

Kontakt os

Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig hurtigst muligt.