Der er to års garanti på alle produkter, der sælges i Danmark. Den danske “købelov” giver dig mulighed for at klage over fejl og mangler ved et produkt, du har købt.
Kontakt os på nedenstående formular, hvis du oplever problemer med dit produkt, vi er klar til at hjælpe.
Reklamationsretten omfatter alle fejl, der var til stede, eller hvor årsagen til fejlen var til stede, da du modtog produktet.
Læs Quickguiden og manualen til dit produkt omhyggeligt, og se vores videoguides.
Hvis du stadig har problemer, så kontakt os via formularen nedenfor, vi er altid klar til at hjælpe.
Som forbruger har du en lovbestemt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
Derudover tilbyder Culti ApS en udvidet returret på udvalgte produkter. Vilkår for returnering og fortrydelse kan variere afhængigt af det købte produkt.
Hvis du ønsker at returnere et produkt eller gøre brug af din fortrydelsesret, kan du indsende din anmodning via vores online returformular eller kontakte os direkte.
Når din anmodning er indsendt, modtager du automatisk en bekræftelse på e-mail.
Se vores handelsbetingelser for fulde oplysninger om fortrydelsesret, udvidet returret og eventuelle produktspecifikke vilkår.
Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig hurtigst muligt.
